The Ganos 私隱政策
1. 前言
The Ganos Limited以The Ganos 之名義營業(下稱「The Ganos 」或「我們」)擁有及營運在香港的The Ganos 。我們尊重您的私隱,並竭力維護閣下的個人資料得到保密。此私隠政策及收集個人資料聲明(「收集個人資料聲明」)適用於我們提供的所有產品及服務包括但不限於以「The Ganos 」為名稱的網站或其他程式或軟體,並說明我們如何收集、使用及披露您的個人資料。我們遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「香港私隱條例」)之要求。就您使用我們的服務,代表您明白並同意我們的私隠政策及收集個人資料聲明。
2. 個人資料的收集
2.1. 以配合本公司業務運作(包括由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換),The Ganos 將在以下情況收集您的個人資料:
a. 首次註冊成為會員之登記表格;
b. 身份認證;
c. 透過The Ganos 的服務平臺(包括The Ganos 網頁版)參加由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換;
d. 向The Ganos 查詢有關服務的資料;
e. 聯絡The Ganos 提出查詢或投訴;
f. 使用或瀏覽The Ganos 網頁。
2.2. 當您使用The Ganos 服務時,包括但不只限於以下情況,The Ganos 亦可間接地向您收集資料:
a. 您使用或瀏覽The Ganos 網頁時;
b. 您參加由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換時使用相關社交網站或手機應用程式;
3. 收集的個人資料種類
以配合本公司業務運作,(包括由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換)The Ganos 收集您的資料包括但不只限於下列各項:
a. 姓名、性別、出生日期、婚姻狀況、教育程度、工作狀況、興趣;
b. 聯絡資料包括手機號碼、郵寄地址及電郵位址;
c. 付款資料,包括信用卡、扣帳卡和其他網上銀行資料;
d. 與登記使用我們的服務相關的帳戶詳情或個人資料,包括相關的PIN、用戶名稱或密碼、帳戶號碼及/或服務號碼;
e. 您發給The Ganos 的電郵、信件及與本公司聯絡的其他紀錄;
f. 您的The Ganos 帳戶資料,例如參與推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換紀錄、以及關於您帳戶的其他資料;
g. 您參加由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換時所提供的資料。
請注意您必須提供某些類別的個人資料(在收集時會列明)。假如您未能提供任何被標記為必須提供的個人資料,我們可能無法為您提供我們的產品或服務(包括登記您成為我們的The Ganos 之會員)。
4. 會員個人資料的使用目的
4.1 The Ganos 可以為包括但不只限於以下各項之目的,使用和分析您之資料:
a. 核實您的身份;
b. 確認您是否合資格成為會員;
c. 提供The Ganos 之登入帳號予您;
d. 為會員安排參加有關The Ganos的活動 (包括由The Ganos 自己或為合作機構所舉辦之各種推廣、比賽、競拍、問卷調查、抽獎活動或禮品兌換);
e. 為您參與活動、認證或進入聊天室時,進行有關查核;
f. 處理您佣金提現或換領禮品的指示;
g. 為您提供有關The Ganos 最新優惠或推廣的消息;
h. 為推廣由The Ganos 合作之機構提供的產品及服務;
i. 執行我們的合約權利;
j. 向您提供服務處理付款指示、直接扣帳安排及/或賒帳安排;
k. 為進行研究和統計分析,以及監察顧客使用本公司網路和服務的情況;
l. 維持和開發我們的業務系統和基礎設施,包括測試及更新該等系統;
m. 與建立,維持及/或營運The Ganos 有關的目的(無論該等計畫的名稱中是否帶有「The Ganos」或「The Ganos 」的字眼,並且為免生疑問,任何在The Ganos 下的附屬計畫亦應包括在內);
n. 就上述任何目的,或依照法律要求,或就您提出的任何意見或要求而作出任何披露。
4.2 您瞭解並同意我們可披露及轉移您之個人資料予我們就以下服務所聘用的協力廠商服務提供者:
a. 資料輸入服務;
b. 管理客戶資料庫服務;
c. 與客戶聯繫服務(而服務提供者可能會就宣傳推廣、產品獎賞、禮券和客戶服務聯絡您)
d. 安全處置資料服務(「協力廠商服務提供者」)
上述協力廠商服務提供者均對我們負有保密責任,及僅獲許可就以上第4條所指明之目的,而非就該協力廠商服務提供者本身目的(包括直接促銷),使用您之個人資料。
4.3 當有必要時我們亦可能會為上述第4.1條所指明之目的披露及轉移您之個人資料予我們所聘用的專業顧問、執法機關、保險公司、政府和監管機構及其他組織。
4.4 我們只會在得到您明確同意或表示不反對的情況下,使用您的姓名、電話號碼及電郵位址(「市場推廣資料」),為您提供有關 The Ganos 和透過The Ganos 可換領之產品/服務的市場推廣資訊或進行直銷,上述產品或服務包括下列商戶所提供的產品及服務: (i) The Ganos ;及 (ii) The Ganos 之合作夥伴。上述各方的產品及服務包括以下類別:零售、化妝品及美容、健康、個人護理及醫療、嬰幼兒護理、產前產後護理、保險、金融、音樂、運動、抽獎、餐飲、旅遊、運輸、銀行、電子、家居、家品、紡織、電訊、食品及飲料、雜貨、辦公室及商務用品、科技、戶外、傢俱、燈飾、裝飾、媒體(包括數碼)、電子商務平臺及服務商(包括網上貿易、付款及競拍)以及出版(「市場推廣資訊」)。 如您選擇不再接收任何市場推廣資訊,您可隨時將您的要求以書面方式寄送至本公司地址,以便本公司作出安排。
4.5 我們可能會就不同目的(包括市場推廣和宣傳)將總體資料在您身份不會被識別的情況下提供予協力廠商,及可能使用此資料以便更瞭解您的需要及改善和調整我們的產品和服務。
4.6 就以上第4.1條所述之任何目的或因與此等目的有關,您提供的任何個人資料將由我們保留,並可由我們的獲授權員工、任何我們所聘用之協力廠商服務提供者及以上第4.3 條所提及之協力廠商查閱。在處理相關個人資料時,我們會提醒員工或相關的協力廠商應予以保密。
5. 個人資料的保留
您有權於辦公時間親臨本公司並填妥「個人資料的保留申請表」要求The Ganos 取消帳戶。收到指示及經確認後,The Ganos 會於14天內把該會員帳戶及其所有可辨識身分的相關資料完全刪除。
6. 個人資料的披露和共用
根據上述第一4.1條,如有需要,我們可能披露及轉移(無論在香港或海外)您的個人資料予向我們負有保密責任的代理人、承辦商,以向我們提供管理、資料分析、市場推廣及研究、電訊服務、專業服務或其他類似的服務。
7. 個人資料的安全及維護
a. 我們將盡一切合理努力確保持有之所有個人資料均被儲存於穩妥和安全的地方,及只有獲授權之員工或獲授權的協力廠商服務提供者才可查閱。
b. 請注意任何系統都有機會被入侵,而任何在互聯網上提供的資料都並非完全安全。因此,我們不能保證您經本網站或在互聯網上傳送予我們或收到由我們所發出的資料之安全性。我們並不會承擔任何超越我們合理預期而引致個人資料被披露而衍生之責任。
8. 本網站與其他網站之連結
本網站可能載有通往其他由協力廠商所運作的網站及網頁的連結。我們無權控制該等連結網站的內容或該等網站的營運者處理您個人資料的方法。您應檢閱該等協力廠商網站之私隱政策,以瞭解您之個人資料可能如何被該等協力廠商使用。我們不會就協力廠商網站對你造成任何損失承擔責任。
我們可能在本網站使用「Cookies」檔案,以便:
* 使安全措施更為嚴密;
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* 建立網上顧客或訪客的簡介。
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9. 查閱或更改個人資料之權利
9.1 根據《個人資料(私隱)條例》(「私隱條例」),除當中載明的例外情況之外,各顧客有權作出以下事項:
a. 查核The Ganos 是否持有關於自己的個人資料,並且取得該等資料的副本;
b. 要求The Ganos 改正關於自己的不準確個人資料;
c. 確知The Ganos 關於個人資料的政策和常規,並且獲告知The Ganos 持有的個人資料性質。
9.2 關於查核個人資料、改正個人資料、查詢關於The Ganos 持有資料性質之要求、停止收取或重新接收直接促銷資料,應以郵寄或電郵方式發至:
The Ganos Limited
地址:香港葵涌大連排道 21-33號宏達工業中心 6樓 618室
電郵:cs@theganos.com
請於信件注明您之姓名及聯絡號碼。
10. 第三者權利
縱使有香港《合約(第三者權利)條例》(第623章)及/或其他司法管轄區之類同法例,本《個人資料收集聲明》僅為締約雙方利益而立,並不創造或賦予協力廠商任何利益。《合約(第三者權利)條例》及/或其他司法管轄區之類同法例下,授予協力廠商行使本《個人資料收集聲明》權利的條文之適用性在此明確豁除。本《個人資料收集聲明》的條文並不擬供任何協力廠商行使。儘管有上述規定,The Ganos Limited之有聯繫公司可按照《合約(第三者權利)條例》或其他司法管轄區之類同法例,強制執行其在本《個人資料收集聲明》之協力廠商權利。締約雙方行使其終止、撤銷、根據本《個人資料收集聲明》同意修改、放棄、變更本協議或解決問題的權力,並不需任何協力廠商(包括集團及/或其全資附屬公司)同意。「附屬公司」及「有聯繫公司」之定義可見於不時修訂的《公司條例》(第622章)第2及第15條。
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